Kényelmes visszaküldés

Hibás teljesítésnek számít, ha nem az általad megrendelt
vagy nem az elvárható állapotúnak megfelelő terméket küldtük el.

A jó hír azonban, hogy rugalmas lehetőségeket biztosítunk a visszaküldésre,
aminek természetesen mi álljuk a költségét.

Hogy adhassunk egy OFFICE SHOES ZSETON-t az ingyenes TOURMIX szállításhoz,
először kérlek vedd fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal *
* érdemes a számlát előkészíteni, mert szükség lesz rá

1. Ha ezzel megvagy:
visszajössz > bedobod > jön a futár

2. Van már OFFICE SHOES ZSETON-od ?
Ide dobd be:

Futár kérése

Nem kényelmes ? Nem ilyennek képzelted ?
Semmi gond !

Ahogy ígértük: 365 napig ¹ elállhatsz a vásárlástól, indoklás nélkül ².
Ráadásul a visszaküldés most egyszerűbb, mint valaha ³.

Hívj futárt, vagy válassz egy közeli csomagpontot, ahogy tetszik.
megérkezik > ellenőrizzük > visszafizetjük

(1) egyes megjelölt termékekre csak a 14-napos elállási jog vonatkozik:

(2) indok nem kell, de kizárólag használatlan és hiánytalan terméket küldhetsz vissza

(3) a szolgáltatás 1.890 forintos költséggel jár.
Ha ingyen szereted intézni ügyeid (vagy azonnal egy másik cipőt választanál),
kérünk fáradj be egy Office Shoes üzletbe ( boltlista)

Tovább a kényelmes ügyintézéshez a TOURMIX-szal:

Elállási űrlap kitöltése / Futár rendelése

Tudjuk, nem a jókedv hozott ide...

Használtad a terméket, de gondod akadt vele és ezt a mi hibánknak tartod.
Előfordul, sajnáljuk a bosszúságod és igyekszünk megoldani a problémád.

Ehhez kérjük küldd el a terméket a központunkba *,
hogy megvizsgálhassuk és kitaláljuk mit tehetünk érted vagy a téged cserbenhagyó cipődért.

* a visszaküldés 1.890 forintos költséggel jár.
Ha ingyen szereted intézni ügyeid, kérünk fáradj be egy Office Shoes üzletbe ( boltlista)

Első lépésként tölts ki egy on-line reklamációs bejelentő lapot, majd rendelj futárt a szállításhoz.

Mindezt itt intézheted kényelmesen a TOURMIX-szal:

Reklamációs űrlap kitöltése / Futár rendelése